Hoe we reviews controleren
In deze versie gebruiken we alleen de Google-score en het aantal Google-reviews per kantoor, gemeten op 7 oktober 2026. We lezen of publiceren geen reviewteksten en we hebben nog geen eigen reviews.
Wat we doen
- Weinig reviews tellen minder. Bij weinig reviews trekt de score naar 4,0 (Bayesiaans gemiddelde), zodat een handvol perfecte reviews geen topplaats oplevert.
- Grote aantallen tellen niet eindeloos door. Boven 50 reviews weegt een extra review niet meer mee, zodat grote kantoren niet alleen op volume winnen.
- Onder 3 reviews geen score. Dat is geen oordeel over het kantoor, alleen een gebrek aan gegevens.
Wat we (nog) niet controleren
- Of individuele Google-reviews echt zijn. Dat is de verantwoordelijkheid van Google; we kunnen gekochte of verwijderde reviews niet zien.
- Hoe oud de reviews zijn. Dat volgt, zodat recente ervaringen zwaarder wegen.
Eigen reviews (later)
Als Immoavis eigen reviews verzamelt, gebeurt dat met e-mailverificatie, zonder review gating (een kantoor mag niet alleen tevreden klanten uitnodigen), met een meldknop per review en een vaste termijn waarin een kantoor kan reageren of een correctie kan vragen.
Een fout melden
Klopt een score of aantal niet? In deze preview is er nog geen meldformulier. Bij de lancering kan dat via elke kantoorpagina. Zie ook de methode.
Bijgewerkt op · methode versie 0.1